Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh602 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini agar anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang melekat pada akaun anda di mh602, di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

mh602 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh602 mengumpulkan maklumat peribadi anda — termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda. Data ini disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan standard industri dan tidak akan dikongsi

1
kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pemadaman data ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons lazimnya dalam satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk soalan segera mengenai privasi atau terma semasa. Ejen kami tersedia setiap hari termasuk hujung minggu.

Pusat Bantuan Akses bahagian undang-undang di pusat bantuan kami untuk dokumen terma penuh, versi terdahulu dan arahan langkah demi langkah bagi menghantar permintaan hak data.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Akaun mh602 Anda

Keselamatan akaun anda adalah teras kepada cara kami mereka bentuk setiap proses di mh602. Daripada pengesahan dua faktor hingga audit berkala data yang disimpan, kami melaksanakan langkah konkrit — bukan janji kosong…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Tiada maklumat kad atau akaun disimpan dalam teks biasa pada sistem kami.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menghendaki pengesahan dua langkah semasa log masuk dari peranti baharu. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda bocor.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas dan kami menghormati pilihan tersebut sepenuhnya.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan di bawah peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara automatik mengikut jadual.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta penutupan dan pemadaman penuh akaun anda pada bila-bila masa. Kami memproses permintaan ini mengikut prosedur yang ditetapkan dan mengesahkan melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi mh602

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, cara kami mengendalikan data dan cara menghubungi kami untuk permintaan khusus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini digunakan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Tidak, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendaki pendedahan tersebut. Kami tidak menjual data anda. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Nyatakan jenis data yang anda minta dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Ya. Selepas penutupan akaun disahkan, kami memadamkan data peribadi anda mengikut jadual simpanan yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Rekod tertentu mungkin dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan ketara kepada terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh itu bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Perkhidmatan mh602 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia, dan terma perkhidmatan kami ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkaitan. Untuk butiran lanjut, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Rangka Undang-Undang mh602 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Enam Cara Kami Menjaga Akaun mh602 Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Simpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi mh602

01 Apakah data peribadi yang mh602 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mh602 berkongsi data saya kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem mh602?

05 Bagaimana mh602 menggunakan kuki di laman web ini?

06 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan berubah?

07 Di mana bidang kuasa undang-undang yang mentadbir akaun mh602 saya?

Halaman Berkaitan